Kliento asmens duomenų tvarkymo politika, kliento privatumo pranešimas

1.Ką reiškia ir kam taikoma ši Privatumo politika

Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato pagrindines asmens duomenų tvarkymo sąlygas ir taisykles, taikomas UAB „Alkotesteris“ (toliau – Įmonė, mes) interneto svetainės (toliau – Interneto svetainė) lankytojų, klientų, potencialių klientų, verslo partnerių, paslaugų teikėjų, kandidatų bei kitų asmenų, kurių duomenis tvarko Įmonė, asmens duomenims.

Įmonė pripažįsta, kad asmens duomenų apsauga yra svarbi kiekvienam duomenų subjektui, todėl įsipareigoja gerbti ir saugoti privatumą bei užtikrinti tvarkomų asmens duomenų saugumą.

Tvarkydama asmens duomenis, Įmonė vadovaujasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu, kitais taikytinais teisės aktais bei kompetentingų priežiūros institucijų išaiškinimais ir rekomendacijomis.

Ši Privatumo politika taikoma tais atvejais, kai naudojatės Interneto svetaine, susisiekiate Įmone, naudojatės Įmonės teikiamomis paslaugomis, dalyvaujate atrankose, prenumeruojate naujienlaiškius arba kitaip pateikiate savo asmens duomenis.

Privatumo politika netaikoma trečiųjų šalių interneto svetainėms, platformoms ar paslaugoms, į kurias gali būti pateikiamos nuorodos Interneto svetainėje. Rekomenduojame susipažinti su tokių trečiųjų šalių privatumo politikomis ir asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis.

2.Kaip Įmonė gauna Jūsų asmens duomenis

Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, kai Jūs:

kreipiatės Įmonės nurodytu elektroninio pašto adresu ar kitomis komunikacijos priemonėmis;
sutinkate su slapukų įdiegimu Jūsų įrenginyje;
teikiate Įmonei paslaugas / prekes;
Įmonė teikia Jums prekes / paslaugas;
dalyvaujate atrankoje į laisvas darbo vietas;
kitu būdu pateikiate savo asmens duomenis.

Duomenų subjektas yra atsakingas, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tikslūs, teisingi, išsamūs. Jeigu pasikeičia jo pateikti asmens duomenys, jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Įmonę. Įmonė nebus atsakinga už žalą, atsiradusią asmeniui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, kad duomenų subjektas nurodė neteisingus, netikslius ir (ar) neišsamius asmens duomenis arba nesikreipė dėl duomenų papildymo ir (ar) pakeitimo jiems pasikeitus.

3.Renkami asmens duomenys, duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai

Įmonė Jūsų asmens duomenis tvarko toliau nurodytais tikslais ir vadovaudamasi su jais susijusiais teisiniais pagrindais:

3.1.Sutarčių su klientais, partneriais ir tiekėjais sudarymas ir vykdymas

Tikslas	Sutarčių su klientais, partneriais ir tiekėjais sudarymas, vykdymas ir administravimas.
Duomenų subjektai	Klientai, tiekėjai ir partneriai, kai jie yra fiziniai asmenys; klientų, tiekėjų ir partnerių atstovai.
Asmens duomenys	juridinių asmenų atstovų vardas, pavardė ir pareigos; fizinių asmenų vardas, pavardė, veiklos vykdymo adresas, veiklos vykdymo teisėtumą įrodančio dokumento identifikacinis numeris, banko sąskaitos numeris; su sutarties sudarymu ir vykdymu susijusi komunikacija.
Teisinis pagrindas	Veiksmai siekiant sudaryti sutartį ir sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Saugojimas	10 metų po sutarties įvykdymo.

3.2.Klientų aptarnavimas, užklausų, skundų ir garantinių / serviso kreipinių administravimas

Tikslas	Klientų užklausų, skundų, garantinių ir serviso kreipinių priėmimas, nagrinėjimas ir administravimas.
Duomenų subjektai	Klientai ir jų atstovai.
Asmens duomenys	vardas, pavardė, pareigos; kontaktiniai duomenys; užklausos ar skundo turinys ir komunikacija.
Teisinis pagrindas	Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisinė prievolė nagrinėti vartotojų reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), teisėtas interesas gerinti paslaugas ir ginti teisinius reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Saugojimas	Bendros užklausos saugomos 2 metus nuo užbaigimo; skundai, garantiniai ir sutartiniai kreipiniai – 10 metų nuo galutinio išsprendimo, jei jie susiję su sutarties vykdymu ar teisinių reikalavimų gynimu.

3.3.Darbuotojų atranka

Tikslas	Kandidatų atranka į Įmonės siūlomas darbo vietas.
Duomenų subjektai	Kandidatai.
Asmens duomenys	kandidato gyvenimo aprašyme pateikti duomenys: vardas, pavardė, amžius ar gimimo data, telefono numeris, el. pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, išsilavinimas, darbo patirtis, šeiminė padėtis ir kvalifikacija; kiti kandidato savo nuožiūra pateikti duomenys.
Teisinis pagrindas	Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Saugojimas	6 mėnesius po atrankos pabaigos.

3.4.Socialiniai tinklai ir išorinė komunikacija

Tikslas	Įmonės socialinių tinklų paskyrų administravimas, komunikacija su socialinių tinklų naudotojais ir Įmonės žinomumo didinimas.
Duomenų subjektai	Socialinių tinklų naudotojai, komunikuojantys su Įmone; Įmonės darbuotojai, kai viešinama su jų profesine veikla susijusi informacija.
Asmens duomenys	socialinio tinklo profilio pavadinimas arba vardas ir pavardė, profilio nuotrauka, vieši komentarai, kitos sąveikos bei susirašinėjimo turinys; darbuotojo vardas, pavardė, pareigos, darbiniai kontaktiniai duomenys, nuotraukos, vaizdo įrašai ir kita darbinė informacija.
Teisinis pagrindas	Teisėtas interesas bendrauti su socialinių tinklų naudotojais ir didinti Įmonės žinomumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); kai taikoma, Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Saugojimas	Duomenys socialiniuose tinkluose saugomi pagal atitinkamo socialinio tinklo nustatymus.

3.5.Tiesioginė rinkodara

Tikslas	Rinkodaros pranešimų ir naujienlaiškių siuntimas.
Duomenų subjektai	Klientai ir kiti sutikimą davę asmenys.
Asmens duomenys	El. pašto adresas.
Teisinis pagrindas	Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Saugojimas	Iki sutikimo atšaukimo.

3.6.Mokėjimų ir apskaitos administravimas

Tikslas	Mokėjimų, sąskaitų ir su jais susijusių apskaitos dokumentų administravimas.
Duomenų subjektai	Klientai, tiekėjai ir jų atstovai.
Asmens duomenys	vardas, pavardė; adresas, el. pašto adresas, telefono numeris; banko sąskaitos ir kiti mokėjimo duomenys.
Teisinis pagrindas	Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir Įmonei taikoma teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
Saugojimas	10 metų arba kitą taikomuose teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

3.7.Skolų administravimas, išieškojimas ir teisinių reikalavimų gynimas

Tikslas	Skolų administravimas, išieškojimas ir teisinių reikalavimų pareiškimas, vykdymas ar gynimas.
Duomenų subjektai	Klientai ir jų atstovai.
Asmens duomenys	tapatybės ir kontaktiniai duomenys; sutarties, mokėjimų, skolos, turto ir įsipareigojimų duomenys; susirašinėjimas.
Teisinis pagrindas	Teisėtas Įmonės interesas administruoti skolas ir ginti teises (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) bei Įmonei taikomos teisinės prievolės (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
Saugojimas	10 metų po reikalavimo įvykdymo ar bylos užbaigimo; ilgiau, jei būtina vykdomajam dokumentui vykdyti arba teisės aktai nustato kitą terminą.

3.8.Registracija į servisą

Tikslas	Registracijos į servisą administravimas.
Duomenų subjektai	Klientai.
Asmens duomenys	vardas, pavardė; el. pašto adresas ir telefono numeris; automobilio valstybinis numeris.
Teisinis pagrindas	Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Saugojimas	6 mėnesius.

3.9.El. parduotuvės (savitarnos) administravimas

Tikslas	Kliento paskyros sukūrimas ir administravimas, užsakymų pateikimas bei vykdymas.
Duomenų subjektai	Klientai.
Asmens duomenys	vardas, pavardė; el. pašto adresas, telefono numeris ir adresas; prisijungimo duomenys.
Teisinis pagrindas	Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Saugojimas	2 metus nuo paskutinio prisijungimo.

3.10.Priminimų dėl kalibravimo siuntimas

Tikslas	Priminimų apie alkotesterio kalibravimą siuntimas.
Duomenų subjektai	Klientai, davę sutikimą gauti priminimą.
Asmens duomenys	el. pašto adresas; telefono numeris.
Teisinis pagrindas	Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Saugojimas	Iki priminimo išsiuntimo arba sutikimo atšaukimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

3.11.Potencialių nuomininkų mokumo ir kreditingumo vertinimas

Tikslas	Potencialių fizinių asmenų nuomininkų mokumo ir kreditingumo vertinimas prieš sudarant nuomos sutartį su mokėjimų išdėstymu.
Duomenų subjektai	Potencialūs fiziniai asmenys nuomininkai.
Asmens duomenys	vardas, pavardė, asmens kodas arba gimimo data; adresas, telefono numeris, el. pašto adresas; banko sąskaita ir bankas; duomenys apie turtą, įsipareigojimus, mokumą ir kredito istoriją.
Teisinis pagrindas	Veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir Įmonės teisėtas interesas įvertinti kredito riziką bei apginti reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Saugojimas	3 mėnesius nuo prašymo, jei sutartis nesudaroma; jei sutartis sudaroma – 10 metų po sutarties įvykdymo.

3.12.Duomenų subjektų prašymų administravimas

Tikslas	Prašymų įgyvendinti duomenų subjekto teises priėmimas, nagrinėjimas ir įvykdymo dokumentavimas.
Duomenų subjektai	Klientai, darbuotojai, kandidatai, tiekėjų ar partnerių atstovai ir kiti prašymą pateikę asmenys.
Asmens duomenys	vardas, pavardė ir kontaktiniai duomenys; tapatybės patvirtinimo duomenys; prašymo turinys, susirašinėjimas, sprendimas ir jo pagrindimas; dokumento kopija tik tada, kai tai būtina tapatybei patvirtinti.
Teisinis pagrindas	Įmonei taikoma teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
Saugojimas	Prašymas, atsakymas ir jo vykdymo įrodymai saugomi 3 metus nuo galutinio atsakymo.

3.13.Interneto svetainės funkcijos ir slapukai

Jums lankantis Įmonės Interneto svetainėje, Mes tvarkome Jūsų IP adresą, tinklo ir vietos duomenis, kai juos suteikiate. Šie duomenys yra renkami slapukų ir kitų panašių technologijų pagalba. Daugiau informacijos apie Interneto svetainėje naudojamus slapukus rasite mūsų Slapukų politikoje.

3.14.Teisiniai reikalavimai ir ginčų sprendimas

Visus aukščiau nurodytus asmens duomenis Įmonė gali tvarkyti siekdama pareikšti, vykdyti arba gintis nuo teisinių reikalavimų. Šiuo tikslu asmens duomenis tvarkysime mūsų teisėto intereso pareikšti, vykdyti arba gintis nuo teisinių reikalavimų pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Juos šiuo tikslu tvarkysime iki atitinkamų teisinių procedūrų pabaigos (pvz., pretenzijos išnagrinėjimo, teismo ar arbitražo sprendimo įsiteisėjimo) ir dar 1 metus.

4.Kam yra atskleidžiami Jūsų duomenys

Jūsų asmens duomenys gali būti prienami tik ribotam mūsų darbuotojų / kontraktorių ir konsultacines / audito / teisines paslaugas teikiančių subjektų ratui bei mūsų pasitelktiems duomenų tvarkytojams, ir tik tokia apimtimi, kiek tai yra būtina įgyvendinti tinkamą Jūsų asmens duomenų tvarkymą, ir visiems šiems asmenims galios griežti konfidencialios informacijos apsaugos reikalavimai.

Šioje Privatumo politikoje nustatytiems tikslams pasiekti mes Jūsų duomenis galime perduoti ar suteikti prieigą prie Jūsų duomenų:

subjektams, turintiems teisę gauti informaciją pagal teisės aktų reikalavimus (pvz., teismai, valstybės ir savivaldybių institucijos ir pan.), tik ta apimtimi, kiek tai būtina siekiant tinkamai vykdyti galiojančių teisės aktų reikalavimus.

Įmonė neperduoda Jūsų asmens duomenų į trečiąsias šalis (už ES / EEE ribų), nebent būtų manoma, kad tai yra būtina. Įmonė gali perduoti Jūsų asmens duomenis už ES / EEE ribų, jei yra gautas Jūsų aiškiai išreikštas sutikimas arba tai yra būtina ir bus taikomos tinkamos apsaugos priemonės pagal BDAR.

5.Jūsų asmens duomenų saugumas

Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Nors Įmonė siekia apsaugoti jos tvarkomus asmens duomenis, prašome suprasti, kad Įmonė negali užtikrinti arba garantuoti bet kokios Jūsų mums perduodamos informacijos visiško saugumo, kadangi šiuolaikinės technologijos negali suteikti visais atvejais saugaus duomenų perdavimo arba saugojimo metodo. Įmonė pasilieka teisę pritaikyti naujas saugumo technologijas esant būtinybei ir laikinai apriboti paslaugų teikimą esant įtarimams dėl saugumo pažeidimų.

6.Jūsų teisės

Mes garantuojame šių Jūsų teisių įgyvendinimą, esant Jūsų prašymui / paklausimui:

žinoti (būti informuotam) apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos mes tvarkome;
reikalauti ištaisyti ar papildyti, patikslinti neteisingus netikslius, neišsamius Jūsų asmens duomenis;
reikalauti sunaikinti asmens duomenis, kai jie daugiau nereikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti;
reikalauti sunaikinti asmens duomenis, jei jie tvarkomi neteisėtai arba kai jūs atšaukiate savo sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo arba neduodate tokio sutikimo, o jis yra būtinas;
nesutikti su asmens duomenų tvarkymu ar atšaukti anksčiau duotą sutikimą;
reikalauti pateikti, jei tai techniškai įmanoma, pagal Jūsų sutikimą ar sutarties vykdymo tikslais surinktus Jūsų asmens duomenis lengvai skaitomu formatu arba prašyti juos persiųsti kitam duomenų valdytojui.

Norėdami įgyvendinti savo teises, prašome siųsti mums el. parašu pasirašytą prašymą Įmonės el. pašto adresu BDAR@alkotesteris.lt.

Gavę Jūsų prašymą, mes Jums atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo Jūsų prašymo gavimo ir visų atsakymui pateikti reikalingų dokumentų pateikimo dienos.

Mūsų veiksmus ir sprendimus Jūs galite skųsti kompetentingai priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lt). Tačiau rekomenduojame prieš teikiant oficialų skundą susisiekti su mumis, kad galėtume rasti tinkamą problemos sprendimą.

7.Informacija apie interneto svetainę ir jos savininkus

Interneto svetainė, joje esanti medžiaga, kodas, dizainas, Interneto svetainės domeno pavadinimas, visos autorių teisės, prekių ir paslaugų ženklai, duomenų bazės, pavadinimai ir kitokia intelektinė nuosavybės arba kitokia su Interneto svetaine, paskyromis socialiniuose tinkluose, skaitmeninės rinkodaros kanalais platinama ir (arba) joje esančia medžiaga susijusi nuosavybė visapusiškai priklauso Įmonei, išskyrus intelektinės nuosavybės objektus (prekių ženklus, logotipus ir kita), susijusius su Įmonės partneriais arba tiekėjais, ir yra saugoma nacionalinių ir tarptautinių intelektinės nuosavybės apsaugos įstatymų ir kitokių teisės aktų.

Be aiškaus Įmonės leidimo, Jūs neturite teisės bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis kopijuoti, fiksuoti, bet kokia forma ar būdais atkurti, pristatyti, skelbti, perduoti, parduoti, perdirbti, pateikti, licencijuoti, keisti, iš naujo skelbti, redaguoti, transliuoti, retransliuoti ar kitokiais būdais skelbti, viešai rodyti arba demonstruoti, pritaikyti, platinti arba naudoti Interneto svetainėje esančios medžiagos arba jos kodo arba bet kokios jos dalies, taip pat jos pagrindu kurti išvestinius kūrinius.

8.Privatumo politikos pakeitimai

Įmonė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ir (ar) papildyti šią Privatumo politiką. Naujausia Privatumo politikos redakcija skelbiama Interneto svetainėje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo dienos, jei joje nenurodyta kitaip. Apie esminius Privatumo politikos pakeitimus Duomenų subjektai bus informuojami Interneto svetainėje ir (ar) kitais teisės aktų reikalavimus atitinkančiais būdais.

Ši Privatumo politika paskutinį kartą buvo atnaujinta 2026 m. spalio 1 d.